よくあるご質問

保険相談や来店についてなど、お客様よりお問い合わせが多い内容を掲載しています。

ご相談について

保険の相談は無料ですか?
はい。無料です。
何度ご相談いただいても無料ですのでお気軽にご来店ください。
相談に掛かる時間はどれくらいですか?
相談時間の平均は、1~2時間程度となります。
お客様のご都合にあわせてご案内させていただきます。
相談は1回で終わりますか?
しっかりご検討いただいてご納得されるためにも1回だけでなく、次回の来店(予約)をおすすめしております。
ご相談は無料です。
予約なしで相談することはできますか?
予約状況はHPよりご確認いただけます。
WEB予約・またはお電話にてお問い合わせください。
無理な勧誘はありませんか?
ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じた時にご相談いただき、ご納得のうえご加入いただければと思います。
ご相談の結果、既にご加入中の保障がライフプランにあてはまっていることを確認されれば、そのまま保険を継続していただくようご説明しています。
お気軽にご相談ください。
加入中の保険が自分に合っていることを確認してもらうだけでも大丈夫ですか?
ご加入中の保険の保障内容の確認のみでも承っております。
ご要望がございましたら、お客さまのライフプランに合った保険商品をご提案いたします。

来店について

定休日はありますか?
年中無休で営業しております。
各店舗の営業時間は、「店舗紹介」ページからご確認ください。
車で行っても大丈夫ですか?
はい。各店舖とも駐車場がございますので、大丈夫です。
ただし、駐車場代がかかる店舗もございます。
詳しくは各店舗までお問い合わせください。
お店はどちらにあるのですか?
「店舗紹介」ページに各店舗の地図とフロア図を掲載しておりますので、ご覧ください。
子供連れですが、大丈夫でしょうか?
キッズスペースやぬり絵を用意している店舗もございます。
詳細は各店舗に直接お問い合わせください。

契約について

申込みもできますか?
はい。できます。
お手続きにあたってご用意いただく必要書類等をご案内させていただきます。
1回の相談ですぐ、申込み手続きはできますか?
気に入ったプランがございましたらその場でのお申込み手続きは可能です。

※追加書類など別途準備が必要な場合は、その限りではございません。

保険会社から直接加入する方が安くなるのではないですか?
同じ保険商品で、同じ加入条件ならばセブン保険ショップを経由して加入されても、保険料は変わりません。
現金を持って行かなければいけないのでしょうか?
保険料を現金でお支払いいただくことはありません。
お申込みいただく商品によって異なりますが、保険料は、お振込みや口座振替、クレジットカードにて承っております。

保険について

持病があっても加入できる商品はありますか?
持病があってもご加入しやすい緩和型商品があります。
ただし、ご加入できるかできないかは、持病の症状やお申込される保険商品によって異なります。
加入可否は保険会社の判断となります。
保険について何も分からないのですが・・・大丈夫でしょうか?
保険に関する基礎知識からご案内いたします。生命保険にできることや加入する目的を十分、ご理解いただいた上で、お客様と一緒に考えながら保険選びのお手伝いをさせていただきます。
お気軽にご相談ください。
セブン保険ショップ専用の商品はありますか?
当社は保険代理店ですので、専用の商品はございません。
「取扱商品」ページにご案内できる保険商品一覧がありますので、ご覧ください。
加入し直した場合、現在より、保険料は安くなりますか?
加入する年齢や保障内容の違いにより保険料が上がる場合がございます。必ずしも安くなるとは限りません。

お問い合わせ

よくあるご質問に掲載がなく、ご不明点がある場合はお気軽にお問い合わせください。

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